Question 1

Was ist Digitalkredit?

Accepted Answer

Digitalkredit ist ein deutscher Online-Kreditvermittler, der den gesamten Kreditprozess von der Anfrage bis zur Auszahlung digital abwickelt. Wir vergleichen die Konditionen unserer Partnerbanken für Sie und übernehmen den Schriftverkehr, die Identifikation und die Dokumenten-Übermittlung. Es gibt keinen Filialbesuch, keinen Papierkram. Der gesamte Antrag läuft online, die Identitätsprüfung per Video-Ident oder Selfie-Verfahren und die Unterschrift digital.

Question 2

Wie funktioniert Digitalkredit?

Accepted Answer

Sie geben Ihre Daten online ein, wir vergleichen Angebote unserer Partnerbanken und stellen Ihnen ein passendes Kreditangebot zur Verfügung. Der Ablauf in fünf Schritten: 1. Online-Antrag in unter 5 Minuten ausfüllen. 2. Wir prüfen passende Angebote bei unseren Partnerbanken im Hintergrund. 3. Sie erhalten ein individuelles Angebot. 4. Bei Annahme laden Sie die nötigen Unterlagen digital hoch. 5. Nach finaler Prüfung durch die Bank erfolgt die Auszahlung.

Question 3

Was sind die Vorteile von Digitalkredit?

Accepted Answer

Vollständig digitale Abwicklung, schnelle Bearbeitung, Auszahlung oft innerhalb 1–2 Werktagen und Angebote für unterschiedliche Bonitäten. Statt einzeln bei Banken anzufragen, vergleichen wir für Sie. Sie sparen Zeit, weil der ganze Prozess online läuft. Wir bewerten mehr als nur den SCHUFA-Score und finden auch für mittlere Bonität oft ein passendes Angebot. Der Service ist für Sie kostenlos und unverbindlich.

Question 4

Wie sicher ist die Nutzung von Digitalkredit?

Accepted Answer

Die gesamte Abwicklung erfolgt verschlüsselt nach modernen Bankenstandards. Wir nutzen SSL/TLS und behandeln Ihre Daten vertraulich nach DSGVO. Alle Datenübertragungen sind mit 256-Bit-Verschlüsselung gesichert. Wir geben Ihre Informationen ausschließlich an die für die Antragsprüfung zuständige Partnerbank weiter. Wir sind als Kreditvermittler nach § 34c GewO lizenziert und unterliegen den deutschen Datenschutzvorschriften.

Question 5

Mit welchen Banken arbeitet Digitalkredit zusammen?

Accepted Answer

Wir arbeiten mit mehreren etablierten deutschen Partnerbanken zusammen. Das Netzwerk wird kontinuierlich erweitert. Unsere Partner sind deutsche und europäische Konsumentenkredit-Banken mit Sitz im EWR-Raum. Der Darlehensgeber im repräsentativen Beispiel ist die Consors Finanz BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland. Welche Bank Ihr konkretes Angebot stellt, hängt von Ihren Angaben, Ihrer Bonität und der Bankprodukt-Eignung ab.

Question 6

Für wen ist Digitalkredit geeignet?

Accepted Answer

Für volljährige Personen mit Wohnsitz in Deutschland, einem deutschen Bankkonto und einem festen Arbeitsverhältnis. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, ein regelmäßiges Einkommen aus einem unbefristeten oder befristeten Arbeitsverhältnis haben (bestimmte Partnerbanken akzeptieren auch Selbstständige), in Deutschland gemeldet sein und über ein deutsches Girokonto verfügen. Beamte, Angestellte und Arbeiter sind grundsätzlich antragsberechtigt.

Question 7

Kann ich auch mit schlechter Bonität einen Kredit bekommen?

Accepted Answer

Ja, wir vermitteln Kredite auch an Antragsteller mit mittlerer oder schwächerer Bonität. Die Konditionen variieren je nach individueller Situation. Wir bewerten mehr als nur den SCHUFA-Score: regelmäßiges Einkommen, Beschäftigungsverhältnis, bestehende Verpflichtungen und Wohnsituation fließen in die Prüfung ein. Bei mittlerer Bonität sind die Zinssätze höher als bei sehr guter Bonität, eine Vermittlung ist aber häufig dennoch möglich. Vollständig negative SCHUFA-Einträge (z.B. laufende Insolvenz) führen in der Regel zur Ablehnung.

Question 8

Welche Faktoren beeinflussen meine Kreditzusage?

Accepted Answer

Bonität, Einkommen, berufliche Situation und bestehende Verpflichtungen spielen die größte Rolle für die Kreditzusage. Konkret prüfen die Partnerbanken: Höhe und Stabilität Ihres Nettoeinkommens, Beschäftigungsverhältnis und Dauer im Job, Wohnsituation (Miete vs. Eigentum), bestehende Kredite und monatliche Belastungen, SCHUFA-Score und ggf. andere Auskunfteien. Auch die Beziehung zwischen gewünschter Kreditsumme und Ihrer Tragfähigkeit fließt ein.

Question 9

Kann mein Antrag abgelehnt werden?

Accepted Answer

Ja, eine Ablehnung ist möglich – etwa bei unzureichender Bonität, fehlendem Einkommensnachweis oder wenn die monatliche Rate nicht tragbar erscheint. Die finale Entscheidung trifft die Partnerbank. Häufige Ablehnungsgründe: laufende Insolvenz oder offene Pfändung, sehr niedriges Einkommen im Verhältnis zur Kreditsumme, zu hohe bestehende Verpflichtungen, kürzlich beendete Probezeit oder mehrere kurze Beschäftigungswechsel. Eine Ablehnung hat keinen negativen Einfluss auf Ihren SCHUFA-Score.

Question 10

Welche Kreditsummen sind möglich?

Accepted Answer

Über Digitalkredit können Kredite zwischen 1.000 € und 50.000 € vermittelt werden. Die genaue Kredithöhe hängt von Ihrer Bonität und der Risikobewertung der Partnerbank ab. Höhere Beträge erfordern entsprechend höhere Einkommen und eine bessere SCHUFA. Bei Beträgen über 25.000 € sind oft zusätzliche Unterlagen wie aktuelle Kontoauszüge oder eine Selbstauskunft notwendig.

Question 11

Welche Laufzeiten sind möglich?

Accepted Answer

Die Laufzeiten liegen in der Regel zwischen 12 und 84 Monaten. Kürzere Laufzeiten bedeuten höhere monatliche Raten, aber weniger Gesamtzinsen. Längere Laufzeiten senken die monatliche Belastung, erhöhen aber die Gesamtkosten. Welche Laufzeit für Sie passt, hängt von Kreditzweck, Höhe und Ihrer monatlichen Tragfähigkeit ab.

Question 12

Wie hoch sind die Zinsen?

Accepted Answer

Die Zinshöhe hängt von Ihrer Bonität, Berufsgruppe und Ihren individuellen Angaben ab. Ein Zinssatz ab 7,99 % effektiv ist bei sehr guter Bonität möglich. Repräsentatives Beispiel gemäß § 6a PAngV: 11,99 % effektiver Jahreszins, 11,38 % fester Sollzins p.a., Nettodarlehensbetrag 10.000 €, 60 Monate Laufzeit, 60 monatliche Raten à 222,44 €, Gesamtbetrag 13.346,40 €. Darlehensgeber: Consors Finanz BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Schwanthalerstr. 31, 80336 München. Der beworbene Zinssatz ab 7,99 % gilt für Beamte bei bester Bonität.

Question 13

Ist der Service von Digitalkredit kostenlos?

Accepted Answer

Ja, die Nutzung von Digitalkredit ist für Sie komplett kostenlos. Es gibt keine versteckten Gebühren oder Provisionen, die Sie zahlen. Sie zahlen keine Vermittlungs-, Bearbeitungs- oder Bereitstellungsgebühr an uns. Auch das Angebot anzunehmen oder abzulehnen ist kostenfrei und unverbindlich. Erst wenn Sie einen Kreditvertrag mit der Partnerbank abschließen, gelten die im Vertrag genannten Konditionen (Zinsen, eventuelle Sondertilgungs-Gebühren).

Question 14

Wie verdient Digitalkredit Geld?

Accepted Answer

Wir erhalten eine Provision von der Partnerbank, wenn ein Kreditvertrag erfolgreich vermittelt wurde. Für Sie entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten. Die Provision wird ausschließlich von der Bank gezahlt und ist im Zinssatz bereits eingerechnet. Sie zahlen für die Vermittlung keinen Cent extra. Da unsere Vergütung erfolgsabhängig ist, vermitteln wir nur dann, wenn das Angebot tatsächlich für Sie passt.

Question 15

Kann ich den Kredit vorzeitig zurückzahlen?

Accepted Answer

Eine vorzeitige Rückzahlung ist bei den meisten Partnerbanken möglich. Die genauen Bedingungen stehen im jeweiligen Kreditvertrag. Bei Verbraucherkrediten ist eine vorzeitige Tilgung gesetzlich erlaubt. Die Bank darf eine Vorfälligkeitsentschädigung verlangen, die jedoch gesetzlich begrenzt ist: maximal 1,0 % der Restschuld bei einer Restlaufzeit über 12 Monaten, sonst maximal 0,5 %. Sondertilgungen sind je nach Vertrag oft auch teilweise und kostenfrei möglich.

Question 16

Wie wird meine monatliche Rate berechnet?

Accepted Answer

Die Monatsrate ergibt sich aus Kreditsumme, Sollzinssatz und Laufzeit – mathematisch über die Annuitätenformel. Sie zahlen jeden Monat einen festen Betrag (Annuität), der aus Zinsen und Tilgung besteht. Zu Beginn ist der Zinsanteil hoch, gegen Ende der Laufzeit überwiegt die Tilgung. Mit unserem Kreditrechner auf der Startseite können Sie verschiedene Kombinationen aus Betrag und Laufzeit durchspielen und Ihre Rate berechnen.

Question 17

Kann ich den Kredit für jeden Zweck nutzen?

Accepted Answer

Ja, der Kredit ist frei verwendbar – etwa für Anschaffungen, Umschuldung, Renovierung oder größere Ausgaben. Es handelt sich um einen klassischen Verbraucherkredit ohne Verwendungsbindung. Sie müssen den Verwendungszweck zwar bei der Antragsstellung angeben, sind aber rechtlich nicht daran gebunden. Eine Ausnahme sind zweckgebundene Sonderkredite (z.B. Auto-Kredit mit Sicherungsübereignung), die hier nicht vermittelt werden.

Question 18

Wie schnell erfolgt die Auszahlung?

Accepted Answer

Die Auszahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach finaler Prüfung durch die Bank. Voraussetzung ist, dass alle Unterlagen vollständig eingereicht und die Identitätsprüfung abgeschlossen sind. Der Ablauf: Sie unterschreiben den Vertrag digital, die Bank prüft final, der Betrag wird auf Ihr Konto überwiesen. Bei Echtzeit-Überweisungen Ihrer Hausbank sehen Sie das Geld noch am selben Tag, sonst spätestens nach 2 Werktagen.

Question 19

Welche Unterlagen muss ich einreichen?

Accepted Answer

In der Regel benötigen Sie Gehaltsnachweise, aktuelle Kontoauszüge und einen gültigen Personalausweis – alles digital hochladbar. Standardmäßig: letzte 1–3 Gehaltsabrechnungen, Kontoauszüge des Gehaltskontos der letzten 30–90 Tage, Personalausweis oder Reisepass. Je nach Bonität und Kredithöhe können zusätzliche Dokumente angefordert werden: Selbstauskunft, Mietvertrag, EC-Karte. Sie können alle Dokumente direkt in Ihrem Portal hochladen oder per Smartphone abfotografieren.

Question 20

Bekomme ich mehrere Kreditangebote?

Accepted Answer

Wir prüfen im Hintergrund Angebote mehrerer Partnerbanken und stellen Ihnen das passendste Angebot vor. Statt Ihnen eine lange Liste von Angeboten zu zeigen, kuratieren wir die Auswahl: Sie sehen das beste verfügbare Angebot basierend auf Zinssatz, Laufzeit-Optionen und Bewilligungswahrscheinlichkeit. Falls mehrere gleichwertige Angebote vorliegen, wählen wir das transparenteste und kundenfreundlichste.

Question 21

Kann ich den Kredit ablehnen?

Accepted Answer

Ja, das Kreditangebot ist unverbindlich. Sie können es jederzeit kostenfrei ablehnen. Bis zur Vertragsunterschrift geht keine Verpflichtung von Ihrer Seite aus. Auch nach Unterschrift haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Eine Ablehnung des Angebots wird nicht an die SCHUFA übermittelt und hat keinen Einfluss auf Ihre Bonität.

Question 22

Was passiert, wenn Unterlagen fehlen?

Accepted Answer

Wir informieren Sie und Sie können fehlende Dokumente einfach nachreichen. Dadurch verzögert sich allerdings die Bearbeitung. In Ihrem Portal sehen Sie genau, welche Dokumente noch fehlen oder nachgereicht werden müssen. Sie laden die Datei einfach hoch, wir prüfen und leiten an die Bank weiter. Bis zur Vollständigkeit pausiert die finale Bankprüfung. Bei zu langer Inaktivität (>30 Tage) kann der Antrag automatisch storniert werden – Sie können ihn dann aber jederzeit neu starten.

Question 23

Gibt es Unterstützung bei Fragen?

Accepted Answer

Ja, unser Support begleitet Sie durch den gesamten Prozess – per E-Mail, Telefon und Live-Chat im Portal. Sie erreichen uns werktags von Montag bis Freitag. Für allgemeine Fragen oder Hilfe bei der Antragsstellung steht Ihnen der Live-Chat im Kundenportal zur Verfügung. Für sensible Themen (z.B. Bonitäts-Fragen, Angebotsdetails) bevorzugen wir Telefon oder verschlüsselte E-Mail. Alle Kommunikation erfolgt vertraulich.

Question 24

Wie lange dauert die Bearbeitung meines Antrags?

Accepted Answer

Sobald alle Unterlagen vollständig eingereicht sind, erfolgt die Prüfung in der Regel sehr schnell – oft am selben oder nächsten Werktag. Der Online-Antrag selbst dauert unter 5 Minuten. Die Erst-Vorprüfung im Hintergrund ist binnen Sekunden abgeschlossen. Sobald Sie alle Unterlagen hochgeladen haben, beginnt die finale Bankprüfung – die nimmt meist 1 Werktag in Anspruch. Insgesamt vom Antrag bis Auszahlung typischerweise 2–4 Werktage, abhängig von Ihrer Mitwirkung.

Question 25

Muss ich irgendwo persönlich erscheinen?

Accepted Answer

Nein, der gesamte Prozess erfolgt vollständig online. Auch die Identitätsprüfung läuft digital per Video-Ident oder Selfie-Ident. Sie identifizieren sich bequem von zu Hause aus per Webcam oder Smartphone-Kamera. Postident in einer Postfiliale wird nicht zwingend benötigt, ist aber als Alternative bei einigen Partnerbanken möglich. Die Unterschrift erfolgt digital per Klick und PIN.

Question 26

Wird eine Schufa-Abfrage durchgeführt?

Accepted Answer

Ja, die Partnerbanken führen im Rahmen der Antragsprüfung eine SCHUFA-Abfrage durch. Diese hat zunächst keinen negativen Einfluss auf Ihren Score. Unterschieden wird zwischen einer "Konditionsanfrage" (KKO/AKO – beeinflusst den SCHUFA-Score nicht) und einer "Kreditanfrage" nach Vertragsabschluss (wird als Kredit eingetragen). Bei Digitalkredit wird zunächst nur eine Konditionsanfrage durchgeführt. Sie sehen erstmal Ihr individuelles Angebot, bevor Sie sich entscheiden müssen.

Question 27

Wird mein Kredit in der Schufa eingetragen?

Accepted Answer

Ja, ein abgeschlossener Kreditvertrag wird in der Regel von der Partnerbank an die SCHUFA gemeldet. Eingetragen werden Kreditsumme, Laufzeit, Beginn und planmäßiges Ende. Die Eintragung ist Standard bei deutschen Verbraucherkrediten und gesetzlich gedeckt. Nach vollständiger Rückzahlung wird der Kredit als "abgeschlossen" markiert und nach 3 Jahren aus der Auskunft entfernt.

Question 28

Kann ich den Kredit gemeinsam beantragen?

Accepted Answer

Ja, bei den meisten Partnerbanken ist ein zweiter Kreditnehmer möglich. Das kann die Bewilligungschancen und Konditionen verbessern. Beide Antragsteller müssen die allgemeinen Voraussetzungen erfüllen (Volljährigkeit, deutscher Wohnsitz, regelmäßiges Einkommen). Bei Paaren oder Ehepartnern ist das besonders verbreitet. Beide haften gesamtschuldnerisch – das heißt, im Zweifel kann die Bank die gesamte Forderung von einem der beiden einfordern.

Question 29

Kann ich bestehende Kredite umschulden?

Accepted Answer

Ja, ein Digitalkredit kann auch zur Umschuldung bestehender Kredite oder Dispokredite genutzt werden. Eine Umschuldung lohnt sich besonders, wenn Ihr aktueller Zinssatz höher ist als das Angebot. Sie können mehrere bestehende Verbindlichkeiten zu einer einzigen Rate zusammenführen und so die monatliche Belastung senken oder die Restlaufzeit verkürzen. Geben Sie bei der Antragsstellung als Verwendungszweck "Umschuldung" an.

Question 30

Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?

Accepted Answer

Wir geben Ihre Daten ausschließlich an die für die Antragsprüfung zuständige Partnerbank weiter – nie an Werbe- oder Marketing-Dritte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Bank benötigt Ihre Daten, um den Kreditantrag zu prüfen und ggf. den Vertrag abzuwickeln. Eine Weitergabe zu Marketing-Zwecken erfolgt nicht. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten – Details in unserer Datenschutzerklärung.

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